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商品房买卖投诉同比增三成 合同是维权关键

2018-07-28 14:47字体:
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人民网北京7月26日电 (邢郑) 近几年,越来越多的消费者重视住宅的层次和舒适度,在经济条件答应的情况下,人们期望更好地改进寓居环境,我国商品房生意商场买卖量依然巨大,也产生了必定的商品房生意胶葛。

据中消协供给的剖析陈述数据显现,2018年上半年,房子类投诉共4,753件,同比增加了32.5%。

投诉的首要问题有:一是房子生意合同违约,如不如期交房等。二是商品房质量问题,如存在漏水、渗水、外墙面掉落以及墙面裂缝等问题。三是开发商以各种原因不退意向金或保证金,房型与宣扬不符、配套缩水、隐秘产权年限等重要事项,优惠降价活动宣扬存在误导等。

中消协还供给了两起商品房生意投诉典型事例,如2018年3月消费者王某到江西省南昌市青云谱区消费者协会投诉,称其于2017年12月26日经过南昌市某咨询公司预订南昌某开发商商品房一套,并预付“定金”。过后,消费者不肯购买该商品房,要求商家交还该“定金”,消费者经屡次与该企业进行洽谈,都未得到解决,遂向青云谱区消协投诉。消协受理投诉后,细心研讨了消费者供给的由商家开出的收据、购房许诺等资料,发现商家开出的收据中收费事项栏填写的是优惠服务费,而不是定金,收据上加盖的印章也不是本企业的印章,此收据可视为无效凭据。别的,购房许诺书上只要消费者的签名和手印,没有经营者的签名和印章,不符合相关规则,此许诺应认定为无效许诺。消协工作人员安排两边进行调停,在许多现实面前经营者终究赞同交还“定金”。

又如,消费者刘先生购买了湖南省吉首市某楼盘一套商品房,2013年8月31日签定《商品房出售合同》,合同约好购买的商品房为预售商品房,该房合同挂号建筑面积为143.08平方米,总金额368,860元。按规则,应由购房者承当的税费为买卖契税、修理基金、印花税、疆土费用四项,其他如买卖手续费和典当挂号费等费用应由开发商和银行等承当,且购房者承当的税费应据实结算,多退少补。近期,刘先生向不动产挂号机关查询,查询成果为自己所购商品房实践产权挂号面积为139.71平方米,发证日期为2016年5月31日,合同约好面积与产权挂号面积相差3.37平方米,刘先生被多计房价款8,687.86元,被多计代交税费8,826.38元。刘先生得知查询成果后,屡次与开发商联络,要求该公司按合同约好交还多计房价款及代交税费。该公司拒不交还相关金钱,回绝按合同约好进行洽谈。经湖南省湘西自治州消费者权益维护委员会屡次调停,终究两边达成协议,被投诉人交还消费者刘先生多计房价款8,687.86元和多计代交税费8,826.38元。

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